Modalità per il rimborso biglietti di eventi annullati nella sala romana
Riceviamo e pubblichiamo.
Gentili spettatori del Teatro Vascello di Roma, visto il DPCM del 4 marzo 2020 che impone la chiusura anche dei teatri, abbiamo dovuto annullare gli eventi previsti fino al 3 aprile 2020.
Tutti coloro che hanno acquistato i biglietti per gli eventi programmati nel periodo compreso tra il 5 marzo e il 3 aprile 2020, o nel caso di abbonamenti il cui rateo prevedeva uno o più spettacoli previsti sempre per il medesimo periodo, possono recarsi al botteghino del teatro negli orari così di seguito indicati per richiedere il rimborso del biglietto.
Coloro che hanno acquistato biglietti mediante la vendita online, Vivaticket, potranno richiedere il rimborso tramite i canali preposti dal rivenditore.
Per ottenere il rimborso è necessario portare il biglietto, mentre per gli spettacoli annullati di cui in abbonamenti Zefiro ed Eolo, per normativa di legge non è possibile effettuare alcun rimborso.
A tal proposito il Teatro Vascello a titolo di parziale rimborso prevede l’accesso gratuito a due eventi a scelta compresi nella programmazione del Teatro Vascello fino al 30 dicembre 2020.
I rimborsi saranno così disciplinati:
a partire da mercoledì 11 marzo 2020 fino al 10 aprile 2020 dalle ore 11:00 alle ore 14:00 e dalle ore 15:00 alle ore 17:00, dal martedì al venerdì.
Per evitare raggruppamenti di persone, vi invitiamo a mantenere una distanza di almeno di 1 metro tra gli individui presenti al botteghino e di non recarsi presso il botteghino del Teatro Vascello se si hanno manifestazioni o sintomi influenzali o se si è a conoscenza di essere stati a contatto con persone che possano aver contratto il Coronavirus o se provenienti dalle provincie soggette a restrizioni, zone rosse.
Si ricorda, inoltre, che in questo periodo si richiede di evitare spostamenti inutili o non così urgenti, e che nella fattispecie del rimborso dovuto si ha tempo fino al 10 aprile 2020.
E comunque Teatro Vascello tutto ringrazia vivamente tutte le persone che hanno partecipato con entusiasmo a questa straordinaria stagione teatrale e per la vostra vicinanza oggi più che mai davvero preziosa il Teatro Vascello ci tiene a informarvi che per tutti coloro che non avranno modo o non vorranno farsi rimborsare il biglietto entro il 10 aprile 2020, il Teatro Vascello considererà tali biglietti quale credito da utilizzare per i futuri spettacoli programmati al Teatro Vascello fino al 31 dicembre 2020.
Restiamo umani, restiamo uniti!
Grazie per la pazienza e comprensione.
